Dorint Resort & Spa Locarno/Riazzino

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Alles in Allem tiptop. Empfang war nicht ganz top, aber oke. Andere spätere Anreisenden wurden bevorzugt und dies ohne Info. Wir standen da wie bestellt und nicht abgeholt. Aber wir fahren auch keinen Lambo.. sondern Zug. Könnte ev. der Grund gewesen sein?!

Antwort des Hotels

Liebe Caty Penn, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr angenehm empfunden haben und insbesondere die Lage sowie das Zimmer positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr konstruktives Feedback zum Empfang nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderung geben wir im Team weiter, da uns ein zuvorkommender und transparenter Service für alle Gäste besonders am Herzen liegt. Selbstverständlich ist es unser Ziel, dass sich alle Gäste willkommen fühlen, unabhängig von der gewählten Anreiseart. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und Ihr Vertrauen nochmals zu bestätigen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Antwort des Hotels

Liebe Walda, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Lage über Ihr Zimmer und dessen Ausstattung bis hin zur Sauberkeit, unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – die höchsten Bewertungen vergeben haben. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Einsatzes. Solch positives Feedback motiviert uns, weiterhin mit Begeisterung für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Ein gut geführtes Hotel mit sehr guter Lage zu den öffentlichen Verkehrsmittel, ruhiges Haus, alles gepflegt, supernettes Personal, alles hat gestimmt.

Antwort des Hotels

Liebe Grobusch Brigitta, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der zentralen Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, der ruhigen Atmosphäre sowie der gepflegten Ausstattung in unserem Haus rundum zufrieden waren. Ihr besonders positives Lob für unser Team ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre hervorragenden Bewertungen zu Lage, Zimmerausstattung, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die vielfältige Auswahl unseres Frühstücks sowie die Qualität der Speisen am Abend haben Ihren Aufenthalt offenbar abgerundet. Ihren Wunsch nach grösseren Portionen am Abend, besonders für den stärkeren Appetit, nehmen wir gerne zur Kenntnis. Auch die Anregung hinsichtlich der Aufhängemöglichkeiten für Handtücher schätzen wir als hilfreichen Hinweis sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt, die Lage nahe zum Zug ist super. Das Zimmer ist schön es fehlt ein Schrank. So sieht es immer unaufgeraumt aus.

Antwort des Hotels

Liebe Agnes Hofer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die Nähe zum Bahnhof sowie die Sauberkeit, das Zimmer, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Ihren Hinweis bezüglich des fehlenden Schranks im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dieser Punkt Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt und das Aufbewahren Ihrer Kleidung erschwert hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Jörg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Sauberkeit, dem Service und dem Zimmer sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ebenso ist Ihr positives Urteil zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers eine schöne Bestätigung für unser Team. Auch Ihre Einschätzung zur Lage nehmen wir gerne entgegen und wissen Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen – dies ist ein grosses Kompliment für uns. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Wir haben einen sehr guten Gesamteindruck.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Hausheer Patrik, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt positiven Gesamteindruck aus Ihrem Besuch mitnehmen konnten. Besonders Ihre freundlichen Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie zur Lage und zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und es tut uns leid das wir da nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Seht gut. Schlecht ist das es keinen Veloraum zur Verfügung hat, ich binde ein 5000Fr Vrli nicht an die Strasse über Nacht, ich musste es immer in den Kofferraum des Autos versorgen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Erich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie mit dem Komfort und Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung. Ihr Hinweis bezüglich eines abschliessbaren Veloraums ist für uns sehr wertvoll. Gerne darf ich Ihnen mitteilen das wir schon an einer Lösungsoptimierung arbeiten um auch diesen Service unseren Gästen bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Wir waren rundum zufrieden. Super ist auch das Ticino Ticket.

Antwort des Hotels

Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere das Ticino Ticket für sich als einen echten Mehrwert empfunden haben. Ihr Lob für die Lage unseres Hauses, die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Servicequalität ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Wertschätzung unserer preiswerten Angebote nehmen wir mit grosser Freude zur Kenntnis. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Es war eine wunderbare Zeit im Hotel.Sehr gute Lage supernettes Personal, haben uns sehr wohl gefühlt. Werden das Hotel sehr weiterempfehlen und ganz sicher kommen wir wieder. Noch ein kleines Anliegen,beim Duschen ist immer Wasser heraus gelaufen ,glaube es ist etwas nicht mehr so dicht. Und etwas zum aufhängen der nassen Sachen(Badetuch,Bikini...) Unser Zimmer war srhr schön,doch nächtes Mal wprde ich gerne eines reservieren mit Balkon.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen empfunden haben, besonders die erstklassige Lage, das freundliche Team sowie das angenehme Wohlfühlambiente unseres Hauses hervorheben und uns sogar weiterempfehlen möchten. Dass Sie planen, erneut bei uns zu übernachten, ist für unser gesamtes Team eine grosse Bestätigung und Motivation. Ihre Anmerkungen zur Duschabdichtung nehmen wir entgegen und werden dies intern besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Super Aufenthalt, guter Service

Antwort des Hotels

Lieber Dominik Baumgartner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und unseren Service positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Lage, Sauberkeit, das Zimmer und insbesondere Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Den Hinweis zum Stauraum in der Familiensuite nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern. Ebenso bedanken wir uns für Ihre faire Einschätzung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Ausstattung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Alles war perfekt,sehr schön. Farudin war immer hilfsbereit,engagiert,freundlich.

Antwort des Hotels

Lieber Luan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es erfüllt uns mit grosser Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihr Aufenthalt in unserem Haus als perfekt in Erinnerung geblieben ist. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das Engagement unseres Teams bedeutet uns sehr viel und ist eine wunderbare Anerkennung für unseren täglichen Einsatz. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen, von der Lage über die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers bis hin zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis, sind für das gesamte Team eine grosse Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Sehr modernes Hotel an guter Lage.

Antwort des Hotels

Lieber Erwin Oertli, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel sowie die günstige Lage positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit und den Service schätzen wir sehr – solche Rückmeldungen sind eine grosse Motivation für das gesamte Team. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Sehr schönes, modernes, stylisches Hotel mit sehr schönen Zimmern, wunderbarem Gartenbereich und super, dass der Pool so schön warm war und wir ihn täglich nutzen konnten :-) Das Frühstück war sehr lecker und hatte eine riesen Auswahl an guten Speisen! Auch der SPA war klein aber fein und sehr schön. Auch grosses Kompliment an das sehr nette Personal :-)

Antwort des Hotels

Liebe Claudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie unser modernes und stilvolles Haus mit den schönen Zimmern, dem gepflegten Gartenbereich sowie dem angenehm warmen Pool in vollen Zügen geniessen konnten. Ihr Lob zum reichhaltigen Frühstücksbuffet und zum einladenden SPA-Bereich geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Besonders Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Personals erfüllt uns mit grosser Freude und ist für uns eine wertvolle Motivation. Ihre Hinweise zur Ablagefläche im Zimmer sowie zum Ventilator in der Toilette nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Sauberes Hotel an guter Lage, Ideal für Ausflüge im Tessin.

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Der Gesamteindruck hat gestimmt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Fischer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Gesamteindruck Ihres Besuchs zufrieden waren. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, Sauberkeit sowie zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers danken wir Ihnen. Auch Ihre Einschätzungen zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr Wunsch, uns weiterzuempfehlen, freut uns ausserordentlich. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Freundliches und hilfsbereites Team. Aufmerksamer Service mit Fokus auf Gästezufriedenheit.

Antwort des Hotels

Liebe Fatouh, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und insbesondere der aufmerksame Service positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr grosses Lob für den Fokus auf die Zufriedenheit unserer Gäste sowie die herausragenden Bewertungen in allen Bereichen – von der Lage und Ausstattung des Zimmers bis hin zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis – bedeuten unserem gesamten Team sehr viel. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation, weiterhin mit Herzblut für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Sehr schön

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie unsere Serviceleistungen positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Lage über den Komfort bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Tolle Erlebniss. Wir werde auf jedenfall wieder kommen. Es war für uns Luxus Hotel.

Antwort des Hotels

Liebe Jasmina Gnarra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie Ihr Erlebnis bei uns als luxuriös empfunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr grosses Lob für die Lage, die Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie unseren Service ist für das gesamte Team eine besondere Anerkennung und bedeutet uns sehr viel. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, ehrt uns sehr. Bewertungen wie Ihre sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Sehr zufrieden, wier weden wieder kommen!

Antwort des Hotels

Liebe Alain Egli und Claudia Egli, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es erfüllt uns mit grosser Freude, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit sowie das Engagement unseres Teams so wertschätzend hervorheben. Es liegt uns besonders am Herzen, dass auch die Bedürfnisse unserer ganz jungen Gäste berücksichtigt werden – umso schöner zu lesen, dass Sie sich mit Ihrem kleinen Kind bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr überaus positives Feedback zu Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und erneut zu besuchen, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Es waren alle sehr nett und hilfsbereit. Wir waren angenehm überrascht. Das Spa fanden wir auch toll

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt und sowohl die Hilfsbereitschaft unseres Teams als auch das Spa-Angebot geschätzt haben. Besonders Ihr positiver Gesamteindruck sowie die hohen Bewertungen in allen Bereichen, von der Lage bis zum Preis-Leistungs-Verhältnis, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel. Gute Lage neben der SBB Station. Werden gerne wieder kommen.

Antwort des Hotels

Liebe e, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel sowie die Lage zusagen und Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Ihre lobenden Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Freundliche Angestellte in einem modernen und schönen Hotel.

Antwort des Hotels

Lieber Stefan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu erfahren, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, unser modernes und ansprechendes Hotel sowie den Service positiv hervorgehoben haben. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit und zur Einrichtung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Auch die Terrasse mit dem direkten Zugang zum Spielplatz und Pool scheint Ihren Aufenthalt besonders angenehm gestaltet zu haben – es freut uns, dass dieses Angebot Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Einschätzungen zur Funktionalität, Lage sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot laufend im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Empfehlung. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Fabian Zschächner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Den Hinweis auf die wechselnde Wassertemperatur beim Duschen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie hier Unannehmlichkeiten hatten und werden dies intern prüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Personal könnte freundlicher sein. Wir hatten Baustellenlärm am Morgen früh. Buffet in Ordnung Speisekarte am Abend kann optimiert werden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern, Ihre Erfahrung hier zu lesen sowie die von Ihnen wahrgenommene Freundlichkeit unseres Teams. Dies werden wir gerne intern besprechen. Es freut uns, dass Sie das Frühstücksbuffet sowie die Funktionalität und Sauberkeit Ihres Zimmers als positiv bewertet haben – dies nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Wäre das mühsame Hinterherrennen wegen der TV-Bedienung nicht gewesen, hätte es für eine TOP-Platzierung gereicht.

Antwort des Hotels

Lieber Schmid, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren und unserem Haus eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bescheinigen. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrung mit der TV-Fernbedienung Ihren Gesamteindruck getrübt hat. Ihre Hinweise zur Funktionalität des Zimmers nehmen wir sehr ernst und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie die mehrfachen Rückfragen an der Rezeption. Wir werden dies intern sorgfältig nachbesprechen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel, gute Lage, in der Nähe ÖV, nettes Personal. Für uns hat alles gepasst

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der modernen und praktischen Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Lage unseres Hotels und zur Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln wissen wir zu schätzen. Ihr Lob für unser freundliches Team und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind eine wertvolle Anerkennung für unsere tägliche Arbeit. Es ist schön zu hören, dass für Sie alles gepasst hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Gutes Haus, gute Lage, trotz Verkehrsreicher Lage akzeptable Lärmbelastung, Schlecht fanden wir die Situation mit Kindern am Pool, welche sich einfach nicht mit entspannen wollenden Paaren vertragen. Kinder sollten auf bestimmte Zeiten beschränkt werden. Denn ihr Hotel ist kein Kinderhotel.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers sowie den Service besonders schätzen. Ihre positiven Rückmeldungen in diesen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse am Pool und zur Situation mit Kindern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie Ihren Poolaufenthalt nicht in der gewünschten Ruhe geniessen konnten. Ihr Wunsch nach klareren Regelungen hinsichtlich der Poolzeiten für Familien wird von uns sorgfältig geprüft, denn wir möchten allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freut uns sehr. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit dem Service, der Sauberkeit sowie der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern, um Ihren Ansprüchen noch gerechter zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Michael Imbach, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers ebenso zufrieden waren wie mit dem gebotenen Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr positiver Gesamteindruck sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Auch Ihre Einschätzung zur Lage des Hotels nehmen wir gerne zur Kenntnis. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen in vielen Bereichen gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Sehr gut insgesamt. Für den Preis hätte ich erwartet, dass die Tücher täglich gewechselt werden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Fabian Graf, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und die Ausstattung des Zimmers positiv hervorgehoben haben. Ebenso wissen wir es zu schätzen, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten – Ihre Anerkennung bedeutet unserem gesamten Team viel. Gleichzeitig bedauern wir Ihre Erfahrung mit unserem Reinigungsservice. Dies ist täglich und kostenlos möglich auf anfrage an der Rezeption oder bei Check-In. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit Sauberkeit und Service zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu diesen Bereichen sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dass Sie bereit sind, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Wir hatten einen rundum hervorragenden Aufenthalt in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Vom ersten Moment an haben wir uns sehr willkommen und wohlgefühlt. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, ohne dabei aufdringlich zu sein. Unser Zimmer war sehr sauber, komfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Besonders gefallen hat uns die angenehme Atmosphäre im gesamten Hotel – alles wirkte ruhig, gepflegt und einladend. Auch die Ausstattung ließ keine Wünsche offen. Der Aufenthalt insgesamt war sehr entspannt und angenehm. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und Gastfreundschaft gelegt wird. Wir konnten uns bestens erholen und die Zeit in vollen Zügen genießen. Wir würden jederzeit wiederkommen und bedanken uns herzlich für die schöne Zeit!

Antwort des Hotels

Lieber Sascha Montagna, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es erfüllt uns mit grosser Freude zu lesen, dass Sie sich von Anfang an willkommen und wohlgefühlt haben und unser Team durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit überzeugen konnte. Ihre Rückmeldung, dass Sie sich rundum erholen konnten und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und zugleich eine Motivation, auch zukünftig höchste Qualität und herzliche Gastfreundschaft zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre wunderbare Rückmeldung. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Meine Frau und ich waren über MANU eine Woche in Ticino.

Antwort des Hotels

Lieber Curavić Tomo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Frau eine angenehme Zeit im Tessin verbracht haben. Besonders Ihre Bestnoten für Lage, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Verständnis für die allgemeinen Kostengegebenheiten in der Schweiz nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Es ist schön zu hören, dass Sie die gebotene hohe Qualität entsprechend schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit und unseren Service positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Liebe Manaila, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen, von der Lage und Zimmerausstattung über Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis, rundum zufrieden waren. Ihr grosszügiges Feedback und die höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen in den Bereichen Lage, Zimmer, Sauberkeit und Service zufrieden waren. Ihr freundliches Feedback zu diesen Punkten ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Wir haben kurzfristig gebucht und wollten ein Hotel ausserhalb das Hundefreundlich ist. Das Hotel ist mehr als Hundefreundlich. Wir bekamen Napf und Hundedecke aufs Zimmer. Das Zimmer war sehr sauber und man konnte selber wählen wie oft der Zimmerservice kommen soll. Das Hotel liegt direkt neben der Bahn, aber man hört davon nichts. Msn gat den Öv direkt neben dem Hotel was super ust wenn man nicht mit dem Auto nach Ascona oder Locarno möchte

Antwort des Hotels

Liebe Pam Hefti, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie und Ihr Vierbeiner sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Hundefreundlichkeit unseres Hauses, die Ausstattung mit Napf und Hundedecke sowie die Sauberkeit im Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass auch die zentrale Lage mit dem direkten Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln für Sie ein grosser Vorteil war und Sie trotz der Nähe zur Bahn einen ruhigen Aufenthalt geniessen konnten. Ihr positiver Gesamteindruck und die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – wir hoffen, dass die gebotenen Leistungen Ihren Erwartungen insgesamt entsprochen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihren Hund bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Alles super! Und wir würden wiederkommen.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Lage, die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr tolles Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wunderschöne Anerkennung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Exactly what we needed

Antwort des Hotels

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie genau das gefunden haben, was Sie sich für Ihren Besuch gewünscht haben und Sie mit Lage, Zimmer, Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr positives Gesamtfazit bedeuten uns viel und motivieren unser gesamtes Team sehr. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

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Genau so angetroffen wie im Hotel Angebot beschrieben war.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erwartungen genauso erfüllt vorgefunden haben, wie es im Angebot beschrieben war. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Wir danken Ihnen auch für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und nehmen Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Weiterhin ein schönes Hotel, das wir gerne besuchen. Den Service haben wir vor einem Jahr als aufmerksamer und besser empfunden. Insbesondere die Wartezeiten bei Checkin und Checkout dauerten sehr lange.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterhin so gerne besuchen und besonders mit der Lage, der Zimmerqualität und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sowie Ihr positives Feedback in diesen Bereichen bedeuten unserem Team sehr viel. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den längeren Wartezeiten beim Ein- und Auschecken zur Kenntnis. Leider kann dies gelegentlich vorkommen, wenn viele Gäste gleichzeitig anreisen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie dann erneut vollends zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Gioele Palumbo, General Manager und das gesamte Team des Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Leider in der Sauna Badehosen-pflicht. Preis für Massagen sehr teuer. Velo-Raum fehlt. Sehr schöne Hotel-Anlage. Schöner pool-Bereich

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Hotelanlage, der Pool-Bereich, die Lage sowie Ihr Zimmer zugesagt haben und Sie mit Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollauf zufrieden waren. Ihr positives Feedback sehen wir als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Ihre Hinweise zu den Saunaregeln, den Massagepreisen und dem fehlenden Fahrradraum nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedanken uns Ihr Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Wirklich Top Wir kommen gerne wieder!

Antwort des Hotels

Lieber Moritz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und vor allem, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Ihre Bestnote in sämtlichen Bereichen – von der Lage und Zimmerausstattung über Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

sehr gut

Antwort des Hotels

Lieber Kern, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie in nahezu allen Bereichen – von der Sauberkeit und dem Service über die Ausstattung Ihres Zimmers bis hin zur Gesamtatmosphäre – rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihre positiven Rückmeldungen motivieren uns, unseren Gästen weiterhin einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Modernes Hotel an perfekter Lage, um mit dem ÖV das Tessin zu erkunden. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, top Service. Gute Ausstattung für einen angenehmen Aufenthalt. Leider schwächelt die Küche abends, könnte noch verbessert werden.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser modernes Hotel und die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Wir schätzen auch Ihre freundlichen Worte bezüglich der Zimmerausstattung, der Sauberkeit und der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams – Ihr Wohlbefinden liegt uns stets am Herzen. Wir werden Ihr Feedback zum Abendessen gerne intern besprechen. Wir arbeiten derzeit an unserer neuen Speisekarte, um neue und köstliche Gerichte zu kreieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße, Gioele Palumbo, General Manager und das gesamte Team des Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen in den Bereichen Lage, Zimmer, Sauberkeit und Service zufrieden waren. Ihr freundliches Feedback zu diesen Punkten ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit der Qualität Ihres Zimmers, der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Auch Ihre lobenden Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine bedeutende Anerkennung. Wir danken Ihnen für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und freuen uns, dass Sie insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Très mitigé. La fausse note pour les prix exagérés du bar ne pardonne pas!

Antwort des Hotels

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que nos tarifs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Gioele Palumbo, Directeur général et toute l'équipe du Dorint Locarno/Riazzino

Kommentar des Gastes

Ich war sehr positiv Überrascht und komme sicher wider!

Antwort des Hotels

Liebe Nicole, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass wir Sie positiv überraschen konnten und Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service und der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Gioele Palumbo, General Manager & das gesamte Team vom Dorint Locarno/Riazzino